Hôtel Riu Palace Calypso 4* - Adultes uniquement

Hôtel Riu Palace Calypso 4* - Adultes uniquement

Situation

Situé à Jandia, au sud de l’Ile de Fuerteventura, face à la mer au pied d’une plage de sable blond accessible par un escalier et une promenade. À 300 m de la station de Morro Jable, 90 km de l’aéroport.

L'hôtel

L’hôtel entièrement rénové durant l’été 2025, d’architecture pyramidale à flanc de colline, offre 248 chambres réparties sur 12 étages.

Les chambres

Les chambres modernes disposent de salle de bains (douche/WC), sèche-cheveux, miroir grossissant, peignoirs, air conditionné selon saison (centralisé), ventilateur de plafond, TV/Satellite, Wi-Fi, bouilloire et nécessaire à thé/café, mini réfrigérateur, coffre-fort (payant), nécessaire à repasser, coin salon avec canapé lit, balcon ou terrasse. 2 lits (110 x 200 cm). 
- Chambre standard : env. 35 m², 1-3 pers. 
- Chambre vue mer : env. 35 m², 1-3 pers.

Les saveurs

Le restaurant principal et sa terrasse (buffet international, show cooking, 2 soirées à thème /semaine ; plats végétariens. Formule demi-pension avec petit déjeuner et diner hors boissons). Restaurant à la carte le soir “Krystal” (cuisine fusion) sur réservation et tapas ou à la carte au snack de la piscine (payant). 3 bars. Tenue correcte exigée au dîner.

Les activités

Profitez d’une grande piscine extérieure chauffée en hiver. Ambiance musicale certains soirs.
Pratiquez des activités : un court de padle (payant). Salle de remise en forme équipée (chaussures et tenue de sport obligatoires). Payant, indépendant : planche à voile (2 km).
Détendez-vous au centre de bien-être (payant : soins et massages).

À votre disposition

Chaises longues ou lits balinais (selon disponibilité), serviettes et parasols gratuits à la piscine. Chaises longues et parasols payants sur la plage (indépendant). Wi-Fi dans tout l’hôtel. Cartes Visa et Mastercard acceptées. Parking non couvert gratuit (places limitées, sans réservation possible). Blanchisserie et boutique (payant).

Divers

Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite (8 chambres adaptées en standard et vue mer sur demande). Animaux non admis. Arrêt de bus (400 m). Commerces à 1km. 
N.B: hôtel réservé aux adultes (+ 18 ans).

L’engagement responsable

L’hôtel s’engage activement dans une démarche de tourisme durable en applicant des mesures de réduction de consommation d’énergie et d’eau, de tri des déchets et d’utilisation de produits respectueux de l’environnement. Le personnel est formé à des pratiques écoresponsables, et des actions de sensibilisation sont menées auprès des clients. Certifié Travelife Gold.

FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS

Formalités :

Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
• Adultes : Carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades. .

Accéder au site France Diplomatie ici 
Il convient de remplir le Formulaire de contrôle sanitaire (FCS) accessible ici

Informations pratiques :

• SANTE : aucune vaccination n'est obligatoire. Pensez à retirer la carte européenne d'assurance maladie auprès de votre centre de Sécurité sociale pour le remboursement des frais médicaux que vous engageriez sur place.
• LANGUE : la langue officielle est l'espagnol. Le français et l'anglais sont compris dans les principaux lieux touristiques.
• GEOGRAPHIE : l'archipel est composé de sept îles principales d'origine volcanique réparties d'est en ouest : Lanzarote, au relief fortement marqué par un volcanisme récent et encore actif ; Fuerteventura, assez plate, très aride et la plus proche du continent ; Grande Canarie, au relief escarpé à l'intérieur de l'île ; Tenerife, la plus grande, la plus peuplée et la plus élevée avec le volcan Teide, point culminant de l'archipel et de l'Espagne ; La Gomera, aux vallées encaissées ; La Palma, la plus humide et la plus boisée de l'archipel ; El Hierro, la plus occidentale, la moins peuplée.
• MONNAIE : l'euro (EUR). Les cartes de crédit sont acceptées dans la majorité des hôtels, restaurants et boutiques. Les banques ouvrent du lundi au samedi, de 8 h 30 à 14 h. Elles ferment le samedi, de juin à septembre.
• DECALAGE HORAIRE : -1 h en été comme en hiver.
• ELECTRICITE :  220 volts. Prises à 3 fiches.
• CLIMAT : L'archipel est surnommé « les îles de l'éternel printemps », il fait une moyenne de 20°C durant l'hiver et les températures l'été dépassent rarement les 30°C grâce aux alizés qui rafraîchissent les côtes. La température moyenne annuelle de l’eau y est de 20°C.  Prévoir des lainages pour les soirées hivernales.
• DUREE DE VOL :  De 4h à 4h30 selon l'île et la ville de départ
• ANIMAUX : Non acceptés dans les hôtels de notre programmation
• OFFICE DU TOURISME :
Office de Tourisme Espagnol
43 rue Decamps, 75016 Paris
Tel 01 45 03 82 50
www.spain.info

Option facultative : assistance VIP Aéroport

Cette option est valable UNIQUEMENT au départ des aéroports suivants : 
PARIS (Orly ou Roissy Charles de Gaulle) / LYON / NANTES / MARSEILLE / NICE / TOULOUSE / BORDEAUX 
Ce service inclut les prestations suivantes : 
- Accueil du client en dehors de l'aéroport ou dans l'aéroport selon son mode d'arrivée (taxi ou autre)
- Aide à l'enregistrement des bagages, vérification, édition des cartes d'embarquement et bagages sans faire la queue 
- Fast Track (coupe-file) pour aller au contrôle de police (accompagnement pendant la durée du cheminement vers la salle d'embarquement ou le salon 
- Gestion des imprévus éventuels 
Tarif :  200 € pour 2 personnes ; 50 € pour chaque personne supplémentaire

Conditions d'annulation générales Héliades (sauf si mention "Conditions d'annulation spécifiques")

Pour l’ensemble de nos séjours et circuits (sauf exceptions mentionnées ci-après)
A plus de 30 jours : 35 % du prix global
De 30 à 15 jours : 85 % du prix global
A moins de 15 jours : 100 % de frais

Attention, l’ajout de bagage optionnel est non remboursable. Certaines compagnies aériennes exigent l’émission des titres de transport dès la réservation, c’est le cas par exemple pour certains tarifs promotionnels ou en cas d’achats de services supplémentaires comme l’attribution des sièges, par exemple. En cas d’annulation du fait du client, des pénalités  ouvant aller jusqu’à 100%, pourront être retenues en plus des indemnités forfaitaires énumérées ci-dessus, et cela quelle que soit la date d’annulation.

HELIADES conseille de souscrire une assurance spécifique couvrant ces frais, selon les limites du contrat d’assurance - annulation dont les conditions seront remises au client par l’agence avant la conclusion du contrat de  voyage. L’interruption du voyage ou séjour par le client ou sa renonciation à certains services ou prestations compris dans le forfait ne pourra donner lieu à aucun remboursement.